PORTALBANTEN — Mendengarkan keluhan, masukan, serta kritik dari warga binaan merupakan kewajiban setiap petugas pemasyarakatan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan dan pembinaan. Komitmen tersebut terus diwujudkan oleh Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Tangerang melalui kegiatan sambang blok hunian yang rutin dilaksanakan, Kamis (29/01).
Kegiatan sambang blok hunian ini dipimpin langsung oleh Kepala Rutan Kelas I Tangerang, Irhamuddin, bersama jajaran pejabat struktural dan pegawai. Kehadiran pimpinan dan jajaran secara langsung ke dalam blok hunian menjadi bukti nyata komitmen Rutan Kelas I Tangerang dalam menciptakan suasana yang kondusif, aman, serta membangun komunikasi dua arah yang efektif antara petugas dan warga binaan.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Rutan beserta jajaran menyambangi blok hunian dan berdialog langsung dengan warga binaan untuk menyerap berbagai aspirasi, keluhan, serta masukan yang berkaitan dengan pelayanan, program pembinaan, hingga kondisi lingkungan hunian. Selain itu, kegiatan ini juga berfungsi sebagai langkah deteksi dini terhadap potensi gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan rutan.
Kepala Rutan Kelas I Tangerang, Irhamuddin, menegaskan bahwa sambang blok hunian merupakan bagian penting dari pelaksanaan tugas pemasyarakatan yang humanis dan berorientasi pada pelayanan.
“Kami hadir langsung ke blok hunian untuk mendengarkan keluhan, masukan, maupun kritik dari warga binaan. Hal ini menjadi kewajiban kami sebagai petugas pemasyarakatan agar setiap permasalahan dapat segera ditindaklanjuti, tidak berkembang menjadi potensi gangguan keamanan dan ketertiban, serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan,” ujar Irhamuddin.
Lebih lanjut, Irhamuddin menyampaikan bahwa kegiatan sambang blok hunian akan terus dilaksanakan secara rutin dan berkesinambungan sebagai bentuk komitmen Rutan Kelas I Tangerang dalam memberikan pelayanan yang transparan, responsif, serta menjunjung tinggi prinsip pembinaan dan pemasyarakatan yang adil dan berkeadilan. (Agi)